De telefoon staat roodgloeiend bij UPC momenteel. Momenteel hebben meer dan duizenden klanten, onder wie ik, problemen met hun internetverbinding. De problemen zijn uiteenlopend; niet-ladende pagina's of trage verbindingen. In sommige gevallen wordt maar de helft van de internetsnelheid behaald.

De problemen zijn door het hele land heen. Op het forum van Chelloo laat een medewerker van UPC weten dat ze de zaak aan het onderzoeken zijn. Het forum beslaat inmiddels meer dan vijftig pagina's met deze klachten.

De UPC-medewerker vraagt om een ping en een traceroute te doen van de websites waarbij deze problemen voorkomen. De problemen zijn bij UPC nog niet bekend, maar zij nemen de klachten serieus.